מה הצרכנים רוצים?עצות לקראת חגיגת Shopping IL ביוזמת גוגל.

יותר מ-1,400 עסקים ישראלים ישתתפו ב -ShoppingIL ביוזמת גוגל, שנערכת השנה בפעם החמישית. החל משעה 00:01 ב-7 בנובמבר במשך 48 שעות, במסגרתו יוצעו הטבות ומבצעים מיוחדים של מיטב החנויות והרשתות במגוון רחב של תחומים: אופנה, ילדים, סלולר, מחשבים וגאדג'טים, מוצרי חשמל, עיצוב הבית, בריאות, טיפוח, תיירות.

מיזם ShoppingIL נולד לפני כ-5 שנים ביוזמת Google במטרה לקדם את תעשיית המסחר האלקטרוני המקומית, העלאת מודעות וחשיפת הצרכנים לעסקים ישראליים שמוכרים ברשת. כ-80 אחוז מהעסקים המשתתפים בימי המכירות הם עסקים קטנים עם פחות מ-20 עובדים. המיזם שם לעצמו דגש לתת במה לעסקים, בכלל זה עסקים קטנים, למינוף הפעילות שלהם לצמיחה. כל העסקים המשתתפים יופיעו באתר המרכז את החגיגה בכתובת shoppingil.co.il.

השנה חוברת Google למספר חברות שתורמות כל אחת מניסיונה ויכולותיה בכדי להפוך את ימי המכירות לחגיגה אמיתית. את זירת המבצעים החמים מפעילה zap השוואת מחירים. האתר הקים פלטפורמה ייעודית שמציגה כ-7,000 מבצעים אטרקטיביים מאלפי עסקים ישראלים. העסקים יציעו אלפי מוצרים בהנחות ובהטבות מיוחדות כמו מבצעי 1+1, מבצעי הנחה ,אפשרויות משלוח חינם ועוד.

כמו כן זו הפעם הראשונה שמטה כחול-לבן במשרד הכלכלה והתעשייה מציגים באתר ShoppingIL מתחם כחול לבן שיציג מעל ל-100 עסקים מקומיים המוכרים מוצרים בעלי תו "מיוצר בישראל". בין האתרים המוצגים במתחם זה ניתן למצוא את סנדלי שורש, כתר פלסטיק, מיכל נגרין, שלומית אופיר, סבוקלם ועוד Yellow (פז), לאומי קארד, הסטארטאפ Fetchy, דואר ישראל ושירות השליחים של חברת Gett מציעים אף הם הטבות מיוחדות לעסקים המשתתפים בימי המכירות בתחום השילוח והסליקה.

להלן רשימת בתי העסק ומותגי האוופנה טיפוח ואיפור שלוקחים חלק בחגיגית ה-ShoppingIL:

בין 1,400 בתי העסק שכבר הבטיחו את השתתפותם השנה: קרולינה למקה, שופרסל, סופר פארם, דלתא, גוטקס, דורין פרנקפורט, שופרא, גולף אנד קו, קסטרו, לוריאל, עזריאלי, יוניליוור, פתאל, טרמינל X.

רשת אפריל: 25 אחוז הנחה על מגוון מוצרים באתר אפריל.

MAC: הנחה של 20% על כל מוצרי אתר MAC, מלבד מוצרי VIVA GLAM ( אשר 100% מההכנסות ממכירתם מוקדש לתרומה לקרן האיידס של MAC) ,מוצרים מוקטנים וערכות איפור.

בובי בראון: מגוון מוצרים אהובים בהנחות גדולות: בקניית 2 מוצרים ומעלה מקבלים מתנה מארז של 3 מיני מוצרי שפתיים.

קליניק: ערכות שלמות של מוצרי טיפוח ואיפור של המותג קליניק בטווח מחירים של 149 ₪ – 399 ₪

מותג הטיפוח אסתי לאודר: 25% הנחה על כל מגוון אתר הרכישה

ד"ר עור: 45% על כל מוצרי הטיפול והטיפוח באתר דוקטור עור.

רשת האיפור והטיפוח SACARA: כל האתר 20% הנחה ובכל קנייה מעל 150 ₪  מקבלים סט צלליות בשווי 60 ₪ המכילה 14 גוונים שונים +משלוח חינם.

רשת האופנה גולברי: 30% עד 50% הנחה  ומתנה לכל קונה מכל 250 ₪.

רשת השעונים והתכשיטים אימפרס: מצטרפת לחגיגת ה-ShoppingIL במבצעים והנחות ענק על  תכשיטי זהב משובצים יהלומים ביניהם טבעות, עגילים, תליונים וצמידים לנשים,  וכן צמידי  גברים של המותג קומטה. כמן כן על מותגי שעונים מובילים, טיסו, גוצ'י, קלווין קליין, קנת קול, אן קליין, אובקו.

חברת אקספוז: 70% הנחה על מגוון רחב של פיג'מות מושלמות מקולקציית חורף 2019 החדשה, הכוללת סטים של מכנסיים וחולצות ארוכות מבדי כותנה, קולקציית הלבשה תחתונה ופרטים נוספים.

קיפלינג מותג התיקים הבלגי: 50% הנחה על מגוון תיקי צד, תיקי גב.

מותג בגדי הים ספידו: במבצע של 40% הנחה על מגוון בגדי הים לנשים, גברים וילדים ועל משקפות השחייה המפורסמות של המותג.

רשת ההנעלה שוסטר: בהנחות של עד 80% בתחום ההנעלה לנשים, גברים וילדים למשך כל הסופ"ש מיום רביעי 07.11 ועד יום שבת 10.11 בחנות האונליין של המותג.

JanSport: ב -30% הנחה על מגוון רחב של תיקי גב מקולקציית PRINT.

המותגים קרטרס / אושקוש: 40% הנחה על קולקציית החורף החדשה.

רעות לונברג, בעלת הבלוג והקהילה ״רעות תקני לי״ לצרכנות נבונה ברשת בעצות נבונות לחגיגת ה-SHOPPINGIL.

הצרכנים הם כרטיס הביקור שלכם-  צרכנים מרוצים יחזרו לרכוש וימליצו לחברים. מוצר מוצלח זה נהדר אבל השרות שנתתם הוא מה שיהפוך את החוויה למתוקה וזכירה.

אף אחד לא רוצה לחכות לחבילה 14 יום – הצרכנים לא מתעניינים במיסים, שכירות או תקנים, יש להם חלופות מהירות מאתרים בינלאומיים. בשביל להתחרות בזמני המשלוחים, דאגו לחוויה ישראלית נהדרת עבורם ויותר מהכל, במהירות המשלוח!

זכרו שגם אתם צרכנים, חשבו תמיד מה הייתם מצפים מהעסק בו אתם רוכשים ואל תתנו לעצמכם הנחות.

היו חברים של הלקוחות שלכם, דאגו לחוויה אישית לכל לקוח, צרפו הבעת תודה בדוגמת מתנה קטנה ולא מחייבת, מארז ממותג או אפשרו הנחה סמלית לרכישה הבאה.

הלקוח לא תמיד צודק אבל יש לו כוח והוא יודע את זה, שאתם מתקשרים עם לקוחות ברשתות חברתיות, במייל או בטלפון, אל תחנכו את הלקוח. היו חכמים ולא צודקים, מנומסים וענייניים.

נצלו את יום המכירות, פנקו את הקונים, גם אם אתם עסק שלא נותן הנחות לאורך השנה, זו מהות החגיגה הזאת – להטיב תנאים, לפרגן לצרכנים, להראות שאתם נדיבים. אם תהיו כאלו, הם יחזרו שוב גם ללא הנחה. סמכו על המותג שלכם שההנחה לא מוזילה אותו, אלא קשובה לשוק ולתחרות.

שרות לקוחות יעיל ושקוף,איך מחזירים, תוך כמה זמן, ומה מדיניות ההחלפה? עזרו ללקוחות למצוא תשובות יעילות וקצרות במהירות באתר שלכם. הורידו את החשדות של הלקוחות ושימו גם כתובת מייל וגם מספר טלפון. אל תפחדו, זה רק יחסוך גם לכם טרחה.

הצרכן רוצה לדעת שאתם נהדרים, שתפו בנכסים הדיגיטלים שלכם המלצות, סיפורים אישיים, וגם תהליכים שאתם עוברים. תנו ללקוחות להכיר את האדם שמאחורי העסק. אם תהיו אנושיים, זמינים וקשובים, הוא יחבק אתכם בחזרה.

יופי באזז

השם שלך (חובה)
[text* your-name]

האימייל שלך: (חובה)
[email* your-email]

נושא
[text your-subject]

ההודעה שלך